El sitio web de la Asociación Nacional de Empleados Públicos y Privados de Costa Rica ANEP cuyos contenidos son administrados íntegramente con el editor Cyclope de Código Sur, estrenará próximamente su radio en línea.
Randall Vega, comunicador de ANEP, fue brevemente consultado sobre la utilidad y el funcionamiento del sitio web, y la implementación de streaming audio.
¿Cuál es la importancia del sitio web dentro de la organización? Nuestro sitio web es nuestro principal medio de comunicación, no sólo con nuestros asociados sino también con el público en general. Los medios de comunicación están en constante vigilancia de nuestro sitio, para ver que dice ANEP de tal tema trascendental o para bajar nuestros comunicados de prensa. Además, poseer nuestras propias cuentas de correo ha potenciado la comunicación de doble vía con los trabajadores de la organización, la Junta Directiva y las seccionales de las regiones.
¿Qué es lo más destacado del actual sitio web www.anep.or.cr? Uno de los principales puntos es la periodicidad de actualización del sitio web, el cual es renovado todos los días con artículos y noticias nuevas. Además, estamos implementando el uso de audio y de video para complementar las notas y artículos. Además, el sitio se ha vuelto un punto obligado de revisión de información entre las organizaciones sociales de Costa Rica en el marco de la lucha contra el TLC. Nuestra sección del TLC es de las más completas y con información totalmente actualizada.
¿Cuál es el aporte más significativo del uso de Cyclope en el sitio? Por supuesto que lo más significativo es la posibilidad de actualizar de forma fácil el sitio diariamente. También el manejo de boletines nos permite enviar esta información a toda la lista de contactos.
Desde su experiencia de trabajo con Código Sur, ¿qué aspecto destacaría del soporte y acompañamiento? Principalmente la inmediatez y en segundo lugar el hablar en español. Es sumamente gratificante poder acceder a un servicio de forma inmediata. En todos los casos que hemos tenido algún problema en nuestra página web la respuesta ha sido insofacta. Y el seguimiento por parte de Manuel o Santiago a esos problemas también dan buenos frutos. En experiencias anteriores, en otras organizaciones, hemos tenido el hosting con empresas estadounidenses y el no hablar el mismo idioma, no digamos encontrarnos en lugares tan distantes, siempre fue un problema. El poder comunicarnos en español con el soporte es sumamente importante, sobretodo si hay de por medio algún tecnicismo.
¿Qué es lo más destacado de la implementación de streaming audio en el sitio web www.anep.or.cr? Cumpliendo con un sueño de la organización se ha trabajado para poder tener nuestra propia emisora de radio. En Costa Rica es casi imposible acceder a una frecuencia de aire de radio, sólo si tuviéramos un millón de dólares, así que en la búsqueda de nuevos medios surgió la idea de la radio por Internet. Y dada la capacidad de nuestro contrato con Código Sur pues nos hemos abocado a tener nuestra radio en streaming audio. Todavía no salimos al aire, esperamos que después de las vacaciones de Semana Santa, tengamos listo todo, imagen radiofónica, imagen gráfica y sobretodo la música y los primeros programas de realidad nacional y sindical. Es un proceso largo el crear rutinas de consumo por parte de los usuarios de la radio por Internet, pero ese aprendizaje también estamos dispuestos a darlo.
Tanto para Randall Vega como para todo el equipo de ANEP, Radio Ciudadana ANEP en Internet se proyecta como un novedoso canal de información y comunicación para asociados y organizaciones sociales de Costa Rica.